お客様からのご相談
ご相談15パソコンのログオンパスワードを忘れてしまいました。
そのパソコンには重要なファイルを保存しています。データ復旧で何とかなりませんか。
ピーシーキッドからのアドバイスディスクが暗号化されていなければ、データ復旧でディスクからファイルを取り出せるかもしれません。
データ復旧は、動かなくなったパソコンからデータを取り出すことや誤って削除したデータを復旧させることだけでなく、パスワードを忘れてログオンできなくなったパソコンからデータを取り出すこともできます。なお、ハードディスク全体の暗号化 (Windows の場合は BitLocker、macOS の場合は FileVault や APFS 暗号化) が行われている場合は、暗号化を解除しないとデータ復旧ができません。
